Oficina de Comunicación a Distancia

•  INTRODUCCION:

La Oficina de Comunicación a Distancia tiene sus orígenes hace mas de 10 años en el Hospital Nacional de Pediatría "Prof. Dr. Juan P. Garrahan", dado el gran caudal de pacientes que provienen del interior del país. Con frecuencia, la familia llega al hospital sin haber sido orientada o derivada por su medico, comprobándose luego que el traslado fue innecesario o inoportuno.

La falta de una programación adecuada de la consulta genera demoras en la resolución de los problemas y perjuicios de todo orden  a la familia, que podrían evitarse ofreciendo diferentes modelos de atención.

Por otra parte, cuando el paciente es dado de alta, la contrarreferencia (información enviada al medico tratante de origen) puede no ser un elemento suficiente para el profesional que lo recibe y debe continuar el seguimiento en su lugar de residencia. A esto debiera sumársele la posibilidad de un dialogo permanentes luego del alta entre los médicos tratantes.

En los últimos años se han producido modificaciones significativas en la tecnología de comunicaciones por el medio del teléfono fax, Internet y videoconferencia  que permiten  facilitar intercambios entre las instituciones, estableciendo un nexo permanente, simple y eficaz con profesionales y administrativos de los diferentes lugares, con el objetivo de facilitar la gestión de consulta y seguimiento de pacientes, así como abrir un  espacio de reflexión conjunta a través del intercambio académico.

• ACTIVIDADES Y GESTIONES

    * Resolución de consultas a distancia desde las Areas Programáticas a Hospital de Niños “Eva Perón”, y de ser necesario a Instituciones de Mayor complejidad.
    * Referencia y Contrarreferencia.
    * Programación de turnos en Hospital de Niños “Eva Perón” e Instituciones de mayor complejidad.
    * Envío de muestras para determinación y confirmación de diagnósticos.

o   Solicitud de Presupuestos a laboratorios.

o   Gestiones para derivación de pacientes.

o   Denuncia de casos epidemiológicos.

o   Gestiones para capacitación, rotación y entrega de becas a Personal Medico, de Enfermería y Docentes.

o   Búsqueda y envío de información referida a temas médicos.

o   Coordinación de actividades de Videoconferencia del Programa Nacional de Telemedicina del Hospital de Pediatría “Profesor Dr. Juan P. Garrahan”.

o   Entrega de Bibliografía.

• Oficina de Comunicación a Distancia:

 Hospitales Cabecera:

- Hospital Interzonal de Niños “Eva Perón”

Coordinador: Dr. Rendón, Antonio Agustín

Av. Virgen del Valle 1050

C.P. 4700 – Catamarca

Tel/fax (03833) 451970

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- Hospital Interzonal “San Juan Bautista”

Av. Illia

C.P. 4700 – Catamarca

Tel.fax (03833) 459672

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• Areas Programáticas:           1-   Centro Sur

                                                           Tel. (03833) 437957

2-   Hospital Distrital de Villa Dolores

              Tel (03833) 444602

3-   Hospital Zonal de La Merced

              Tel (3833) 495003

4-   Hospital Distrital de Chumbicha

              Tel (3833) 491050

5-   Hospital Distrital de Saujil

              Tel (03835) 492050

6-   Hospital Zonal de Lavalle

              Tel (03854) 491070

7-   Hospital Zonal de Icaño

              Tel (03832) 480068

8- Hospital Zonal de Recreo

              Tel (03832) 427016

9-   Hospital Zonal de Andalgalá

              Tel (03835) 422265

10 – Hospital Tinogasta

              Tel (03837) 420514

11- Hospital Zonal de Belén

              Tel (03835) 463755

12- Hospital Zonal de Santa Maria

              Tel (03838) 420591